售后服务

1 售后政策

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》的规定，“汇供通”执行如下售后政策：

1.1 因所售商品为生鲜冻品，不适用无理由退换货。以行情涨跌等理由要求退换货的，“汇供通”将不予受理。

1.2 若商品出现质量问题，请与店铺供应商联系。

1.3 若无法提货，请尽快与“汇供通”联系。

1.4 如果您对“汇供通”有任何不满意的情况，可随时联系客服。

2 异议分类

2.1 数量异议：请于提货/收货当日提出，货物一旦出库/签收，不予受理。

2.2 质量异议：请于提货后及时向供应商及“汇供通”提出异议。

您可以直接与卖家沟通解决交易问题，如您对结果不满意，可联系平台进行协商。